關于售后維修機器客戶需要注意事項

文章出處：http://www.btfysb.cn 作者：

1、設備出現故障后，請及時與我們工作人員聯系，我們將會通過電話或互聯網協助客戶解決問題，客戶要嚴格按照我們工作人員的指導逐步進行操作，彼此之間相互配合以盡快將問題解決。

2、在沒有工作人員的指導下，不得擅自拆開機器挪動相關部件。

3、如果機器需要返廠維修，請盡量將機器的故障描述清楚，以便我們工作人員更快更有針對性的解決問題。

4、返修機器必須包裝嚴整，盡量用泡沫將其隔開包好，避免在運輸途中損壞機器。